Pedidos y productos

¿Necesitas consejo sobre qué vino elegir? ¿Buscas la combinación perfecta o te gustaría descubrir nuevas etiquetas? ¡Nuestro sommelier virtual está aquí para ti! Haz clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha y habla conSparkly , nuestro sommelier de IA: te guiará en la selección del vino que mejor se adapte a tu gusto, la ocasión o el plato que deseas servir.

Todos los productos actualmente disponibles en nuestro almacén están listados en nuestro sitio web. Si el artículo que buscas no está disponible en este momento, te sugerimos hacer clic en el“Notificarme cuando esté disponible” botón para ser informado automáticamente tan pronto como vuelva a estar en stock. Si no puedes encontrar lo que buscas y deseas realizar un pedido más grande, siempre puedes escribirnos a[email protected] , especificando los productos y cantidades que te interesan, ¡y estaremos encantados de ofrecerte una oferta personalizada!

¿Te gustaría comprar una gran cantidad de botellas?

¡Estaremos encantados de ayudarte con un presupuesto personalizado!

Necesitaremos la siguiente información:

• Producto deseado (si es posible, incluye el enlace a la página del producto en nuestro sitio web; alternativamente, proporciona el nombre del vino, la cosecha y la bodega)

• Cantidad de botellas que deseas comprar

• Fecha estimada en la que necesitas recibir el pedido

• Destino de envío (ciudad, código postal, país)

Si deseas recibir una factura, por favor proporciona también:

• Detalles completos de la persona/empresa

Te invitamos a incluir toda la información necesaria en tu mensaje inicial. Esto nos permitirá procesar tu solicitud más rápidamente y evitar más intercambios.

¡Responderemos lo antes posible con una propuesta personalizada!

Para usar un código de descuento, recomendamos leer cuidadosamente los términos proporcionados en el boletín o la comunicación a través de la cual se envió el código. Introduzca el código de descuento en el campo designado al finalizar la compra y confirme haciendo clic en “Aplicar .”

Tenga en cuenta: si el código no se introduce y aplica correctamente durante la compra, no podremos añadirlo manualmente después, ya que nuestro sistema es completamente automatizado.

Aquí están los puntos principales a verificar:

• Asegúrese de haber iniciado sesión;

• Asegúrese de usar el mismo correo electrónico asociado con el código de descuento;

• Verifique que el código esté correctamente introducido y aplicado al finalizar la compra;

• Recuerde que, a menos que se indique lo contrario, los códigos de descuento no se pueden combinar con otras promociones en curso;

• Si su carrito contiene productos ya descontados, el código puede no aplicarse;

• Cada código es único y generalmente se puede usar solo una vez: si ya lo ha utilizado en un pedido anterior, ya no será válido;

• Siempre verifique la fecha de caducidad y cualquier restricción indicada en la comunicación recibida;

• Verifique si se requiere un gasto mínimo para aplicar el código;

• Si el código aún no se ha utilizado y es válido, puede usarlo para un pedido futuro.

¿Tienes un vino, bodega o producto que te gustaría ver en Callmewine? Nos gusta escuchar a nuestros clientes y mejorar continuamente nuestra selección. Puedes enviarnos tus sugerencias escribiendo a[email protected] Nuestro equipo las revisará cuidadosamente y, si es posible, las pondrá disponibles en línea pronto.