Términos y condiciones de venta

TÉRMINOS GENERALES Y CONDICIONES DE VENTA REINO UNIDO

Estos términos y condiciones fueron actualizados por última vez: 12/12/25.

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1. QUIÉN ES CALLMEWINE

1.1 Este sitio web es operado por CALLMEWINE S.R.L., con domicilio en Via Natale Battaglia 8, 20127 Milán, capital social 12.245,92 euros desembolsados, CIF/IVA 07130650968. Callmewine está sujeto a dirección y coordinación por Italmobiliare S.p.A., CIF 00796400158.

1.2 Para contactarnos, escribe a: [email protected]

2. USO DEL SITIO WEB

2.1 Al utilizar este sitio, aceptas cumplir con todas las leyes aplicables y usar el contenido únicamente con fines legítimos. Todo el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, gráficos, descripciones de productos y cualquier otro material, es propiedad de Callmewine o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor.

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2.2 El sitio solo puede utilizarse con fines legales y conforme a la legislación aplicable.

2.3 Las condiciones de venta pueden modificarse en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación. Se recomienda revisar la versión actualizada antes de realizar una compra.

2.4 Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Callmewine no controla ni es responsable del contenido de dichos sitios.

3. COMPRA EN EL SITIO

3.1 Las compras están reservadas a mayores de 18 años (o mayores de 21 si la legislación nacional lo exige). El usuario es responsable del cumplimiento de los requisitos de edad.

3.2 Callmewine puede rechazar pedidos en caso de incumplimientos previos, fraude o documentación insuficiente.

3.3 En caso de errores en la información del producto o disponibilidad, el pedido puede ser cancelado o modificado previo acuerdo.

3.4 Los productos no pueden comprarse con fines de reventa ni para uso en el sector HORECA (hotel, restaurante y catering) sin acuerdo previo.

4. REGISTRO

4.1 El registro no es obligatorio para realizar compras.

4.2 Las credenciales de acceso son personales y no deben compartirse. El usuario es responsable de su seguridad.

4.3 Para eliminar la cuenta, contacta con [email protected].

5. EJECUCIÓN DEL CONTRATO

El contrato se considera celebrado cuando el pedido es recibido por el servidor de Callmewine y se envía la confirmación por correo electrónico.

6. PRECIOS

Los precios se expresan en libras esterlinas e incluyen el IVA, salvo indicación contraria. Los precios pueden modificarse, pero se aplicará el precio vigente en el momento del pedido.

7. PEDIDOS E INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

El pago debe confirmarse antes de procesar el pedido. Los productos permanecen propiedad de Callmewine hasta la recepción del pago. Las imágenes son meramente ilustrativas.

8. DISPONIBILIDAD

Si un producto no está disponible, el cliente será informado y el reembolso se efectuará en un plazo de 15 días hábiles.

9. ENTREGA

La entrega se realizará normalmente en un plazo máximo de 30 días. El cliente debe verificar el embalaje al recibir el pedido y comunicar cualquier incidencia.

10. PAGO

El pago se realiza mediante sistemas seguros. Callmewine no tiene acceso a los datos completos del pago.

11. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El consumidor dispone de 14 días para desistir del contrato desde la recepción del producto. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

12. VIRUS Y SEGURIDAD

El sitio no garantiza la ausencia de virus. El usuario es responsable de su propia seguridad.

13. DISPOSICIONES GENERALES

Las facturas pueden emitirse en formato electrónico. El contenido del sitio está protegido por derechos de autor.

14. RESPONSABILIDAD

No excluimos nuestra responsabilidad cuando la ley lo prohíba. Los consumidores conservan sus derechos legales.